RÉALISATIONS · SOLUTIONS IA SUR MESURE

Des problèmes concrets.
Des solutions développées.

Deux accompagnements anonymisés : des solutions IA développées pour les processus de chaque entreprise, avec la formation des équipes.

35entreprises accompagnées

ACCOMPAGNEMENT ANONYMISÉ · 01

Textile & e-commerce

Des données marketing aux actions concrètes.

Une entreprise de distribution textile disposant d’une activité e-commerce. Un accompagnement centré sur le marketing et la publicité, complété par les opérations commerciales et logistiques.

Développements réalisésÉquipes formées à l’IA
01 · PROBLÉMATIQUE

Le point de départ.

Rapprocher les dépenses publicitaires, les conversions et les ventes pour comprendre ce qui contribue à la rentabilité. Repérer les budgets inefficaces et les opportunités, tout en gardant une vision des produits, des stocks et des commandes.

02 · ANALYSE

Comprendre le fonctionnement.

Nous avons analysé les données commerciales et publicitaires, les performances des campagnes, les références et les flux de commandes. Ce travail a permis de définir les informations à rapprocher, les tâches répétitives à automatiser et les contrôles nécessaires avant toute action.

03 · INTERVENTION

Développer et transmettre.

Nous avons développé les solutions adaptées à ces processus et formé les équipes à l’utilisation de l’IA. L’accompagnement relie la lecture des données, la préparation des décisions et leur traduction en actions opérationnelles.

04 · SOLUTIONS IA DÉVELOPPÉES

Des réponses conçues pour leur activité.

Marketing & publicité

Centraliser les données de vente et de publicité ; analyser les dépenses, les conversions et la rentabilité ; identifier les produits, audiences et campagnes performants.

Décisions & actions

Détecter les dépenses inefficaces, formuler des recommandations sur les budgets et le ciblage, puis préparer ou déclencher les actions marketing selon les règles et validations définies. Suivre les résultats pour ajuster les décisions.

Opérations & e-commerce

Analyser les stocks et les références, suivre les commandes, automatiser les tâches répétitives et faire circuler les données entre les logiciels commerciaux, logistiques et e-commerce.

05 · BÉNÉFICES ATTENDUS

Une lecture plus exploitable des performances, des décisions marketing mieux préparées et une circulation plus simple des informations entre les équipes. Les bénéfices visés portent sur la productivité, le temps consacré aux tâches répétitives et la qualité du pilotage.

Aucun gain chiffré ni résultat mesuré n’est revendiqué dans cette présentation.

ACCOMPAGNEMENT ANONYMISÉ · 02

Finance

Des dossiers mieux préparés. Des équipes mieux accompagnées.

Une entreprise du secteur financier. Un accompagnement consacré à la préparation des dossiers de financement, au traitement documentaire et à l’organisation interne.

Développements réalisésÉquipes formées à l’IA
01 · PROBLÉMATIQUE

Le point de départ.

La constitution d’un dossier mobilise des justificatifs, des informations à vérifier et des documents administratifs à préparer. Les tâches répétitives et le suivi des pièces et des échéances demandent une coordination précise.

02 · ANALYSE

Comprendre le fonctionnement.

Nous avons étudié la constitution des dossiers, la collecte des pièces, les vérifications documentaires et le suivi interne. L’analyse a porté sur les étapes répétitives, les informations à extraire et les points qui doivent rester sous le contrôle des collaborateurs.

03 · INTERVENTION

Développer et transmettre.

Nous avons développé les solutions de préparation, de contrôle et de suivi des dossiers, puis formé les équipes à l’IA et aux usages retenus. Les automatisations accompagnent les collaborateurs ; les informations et documents préparés restent soumis aux validations prévues.

04 · SOLUTIONS IA DÉVELOPPÉES

Des réponses conçues pour leur activité.

Constitution des dossiers

Automatiser la collecte et le classement des justificatifs, structurer les pièces et préparer les documents administratifs à partir des informations disponibles.

Traitement documentaire

Extraire les informations utiles, vérifier la présence et la cohérence des données, puis signaler les éléments manquants ou à contrôler par un collaborateur.

Suivi & organisation

Centraliser le suivi des dossiers et des échéances, automatiser les tâches répétitives et faciliter la coordination des équipes dans leur gestion quotidienne.

05 · BÉNÉFICES ATTENDUS

Des dossiers plus simples à préparer et à suivre, moins de manipulations répétées et davantage de disponibilité pour l’analyse et la relation client. La qualité des contrôles et la productivité constituent les objectifs de cet accompagnement.

Aucun gain chiffré ni résultat mesuré n’est revendiqué dans cette présentation.

POUR EXPLORER D’AUTRES USAGES

Des situations à reconnaître.

Les exemples suivants sont illustratifs ; ils ne décrivent pas des missions clients réalisées.

EXEMPLE ILLUSTRATIF · 01

Une information saisie une seule fois.

Exemple illustratif
  1. Saisie dans le CRM
  2. Connexion et contrôles
  3. Gestion mise à jour
Le problème
Une commande est recopiée dans plusieurs logiciels. Les versions divergent.
Ce que METIV analyse
Nous examinons les données communes, les API disponibles et les validations nécessaires.
La solution envisageable
Programmer une synchronisation des champs validés et un suivi des échanges en échec.
Le bénéfice attendu
Moins de ressaisies et d’erreurs ; les équipes se concentrent sur les exceptions.

EXEMPLE ILLUSTRATIF · 02

Retrouver les bons documents.

Exemple illustratif
  1. Une question métier
  2. Sources autorisées
  3. Réponse et références
Le problème
Les collaborateurs cherchent dans plusieurs dossiers et utilisent parfois une ancienne version.
Ce que METIV analyse
Nous examinons les sources, leur mise à jour et les droits d’accès.
La solution envisageable
Créer une recherche IA avec références, puis former les équipes à vérifier ses réponses.
Le bénéfice attendu
Moins de recherches répétées et une information plus facile à vérifier.

EXEMPLE ILLUSTRATIF · 03

Ne plus laisser les relances au hasard.

Exemple illustratif
  1. Un devis envoyé
  2. Règles de suivi
  3. Relance à valider
Le problème
Certains devis restent sans réponse, sans responsable ni prochaine action définie.
Ce que METIV analyse
Nous vérifions le suivi des opportunités, les responsabilités et les pratiques de relance.
La solution envisageable
Centraliser les prochaines actions et programmer des rappels adaptés au cycle commercial.
Le bénéfice attendu
Un suivi plus régulier, moins d’oublis et davantage de temps consacré aux échanges clients.

EXEMPLE ILLUSTRATIF · 04

Comprendre ce qui retarde une commande.

Exemple illustratif
  1. Commande en attente
  2. Stock · planning · échanges
  3. Hypothèses à vérifier
Le problème
Une commande est bloquée ; chaque service dispose d’une partie de l’information.
Ce que METIV analyse
Nous retraçons le dossier et vérifions les causes possibles avec les équipes.
La solution envisageable
Selon le constat, adapter l’organisation ou développer un suivi partagé avec alertes.
Le bénéfice attendu
Une meilleure visibilité sur les blocages et moins d’allers-retours entre services.
Parlons de votre situation